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Termes et conditions

Préambule

 

Ces termes et conditions sont applicables à tous les achats d'articles inclus sur solddress.com.

Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant d’accéder ou d’utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant n'importe quelle partie du site, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales.

 

1. Politique commerciale

1.1. Les articles sont destinés à être vendus à des personnes morales, qui achètent pour des besoins personnels (ci-après dénommé le « Client »).

1.2 Les prix indiqués sur ce site Web sont à titre informatif uniquement et ne constituent pas une offre d'achat ou la sollicitation d'une offre de vente.

 

2. Modifications des Conditions Générales

2.1. Solddress Exclusive Dresses se réserve le droit d'apporter des modifications aux conditions générales.
 

3. Processus de commande

3.1. Pour passer une commande, le Client doit nous contacter par l'un de nos modes de communication proposés, qui se trouvent dans le sous-menu « Contactez-nous ».

3.2. Cliquer sur le bouton « Commander maintenant ».
 

4. Méthodes de paiement

4.1. Pour passer une commande/acheter un article, le Client doit payer 100% du prix d'un produit.
4.2 Le(s) paiement(s) peuvent être effectués via : PayPal, paiement SWIFT, transactions monétaires via des services de transfert d'argent (Western Union, MoneyGram, Ria)

 

5. Produits

5.1. Le client comprend qu'il peut y avoir de légères différences de couleur, en raison des différents paramètres de couleur des différents moniteurs/écrans.

5.2. Le Client comprend qu'il peut y avoir de légères différences de nuances d'un même type de tissus et de couleurs en raison des différents lots fournis par les fournisseurs de tissus.

 

6. Politique d'expédition

6.1. Solddress Exclusive Dresses propose une expédition dans le monde entier. Les sociétés de messagerie utilisées pour l'expédition dépendent de votre emplacement :

a) Entreprise de livraison EMS (partout dans le monde)

b) Entreprises de transport privées (livraison de marchandises en provenance d'Ukraine dans les pays européens et en République de Turquie)

6.2. Les frais de livraison/expédition dépendent du poids, des dimensions du colis et du pays de destination et seront calculés lors du processus de commande.

6.3. Les frais de livraison/expédition seront à la charge du client/acheteur.

Veuillez noter qu'à l'arrivée dans le pays ou la zone de destination, le contenu de votre commande peut être soumis à des frais de douane (taxes, droits, frais de traitement, frais de courtage, etc.) dont le destinataire de la commande est responsable.

Solddress Exclusive Dresses n'est pas responsable des frais de douane encourus sur votre commande.

6.4. Le délai de livraison est :

a) 7 jours ouvrables (dans les pays européens) ; dépend de la société de messagerie

b) 10 à 20 jours ouvrables (autres pays, hors UE)

 

7. Politique de remboursement/échange

7.1 Nous n'offrons strictement aucun remboursement ou échange en cas de changement d'avis ou de commande incorrecte.

Comme nos robes sont chacune fabriquées à la main et fabriquées sur commande en fonction des tailles individuelles et des exigences personnalisées, veuillez vous assurer d'avoir lu nos descriptions de robes et accepté tous les détails du produit avant de finaliser votre commande.

 

8. Politique d'annulation

8.1. Une fois la commande passée et le processus de couture démarré, toute modification ou annulation ne sera acceptée.

 

9. Politique de confidentialité

9.1. Le Client comprend que :

a) Le nom complet est utilisé pour référencer la commande.
b) L'adresse e-mail est utilisée pour envoyer au Client tout document et/ou information pertinent concernant la commande du Client, et/ou tout autre élément que Solddress Exclusive Dresses peut juger important.
c) Le numéro de téléphone est utilisé comme information de contact dans le colis d'expédition.
d) L’adresse de livraison est utilisée comme adresse de destination du produit lors de l’expédition.
9.2. Le Client comprend que ses informations personnelles seront utilisées uniquement aux fins énoncées à l’article 9.1., et que ses informations ne seront pas publiées, partagées ou distribuées de quelque manière que ce soit.

 

10.  Politique de propriété intellectuelle

10.1. Le Client ne doit pas reproduire, représenter, distribuer ou adapter, directement ou indirectement, tout contenu exclusif relatif aux robes exclusives Solddress, y compris les marques, illustrations, photographies, vidéos et dessins, de quelque manière que ce soit, sous quelque forme que ce soit, sans le consentement écrit préalable de Solddress. Robes exclusives.

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